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跨境电商平台Amazon  Lazada  Shopee  eBay  Wish  AliExpress和其他跨境电商平台的问题收录在此

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为何转战跨境社交电商迫在眉睫？

传统跨境电商花了大量金钱与精力，ROI依旧不容乐观？好不容易得到了少得可怜的流量，转化率却令人叹息？跨境社交电商趋势显著，想一马当先，却不知如何下手？那下文破蛹成蝶的机会，您不容错过。一、跨境电商交易数据稳步上升自2014年以来，全球电商市场稳步...

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亚马逊：钓鱼邮件泛滥，不要回复包含这些信息的可疑邮件！

临近年底，又到了钓鱼邮件出没的高峰期，树大招风的亚马逊也就成了被钓鱼的重灾区。这不，最近亚马逊官方论坛就发出通知，让各位卖家警惕钓鱼邮件。具体内容如下：网络钓鱼是一种尝试通过电子邮件或其他直接通信方式窃取您的机密信息（例如用户名，密码或一...

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Wish公布升级部分物流服务商，助力商户优化运营！

Wish于昨日发布公告表示，为进一步帮助商户优化运营，平台将对部分物流服务商进行升级。自UTC时间2019年12月12日0时起，根据物流服务商分级方案（物流选择向导），当前所有被归类为等级4或未包含在物流选择向导中WishPost物流渠道均将被平台升级为...

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亚马逊卖家如何保持健康的纯利润率？

在亚马逊开店的最大目的肯定是为了赚钱，但是有时候大家会觉得，明明卖的不错，自己感觉能赚不少钱，算下来之后却几乎没有盈利，是怎么回事。算法错误，还是说本身成本就有问题等。卖家朋友可能想知道亚马逊纯利润率是如何影响整体财务健康的，本文将定义它是...

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亚马逊网站主要流量入口有哪些？

一、自然搜索流量(关键词搜索)简单的来说就是关键词搜索流量，这是亚马逊所有流量的最根本来源，整个A9的原理都是围绕着自然搜索形成的，这也是买家最直接寻找产品的首选方式。二、类目搜索流量(类目节点搜索)用户寻找产品的第二种方式就是从首页选择类目进入...

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发FBA要注意些什么？

亚马逊FBA的货物被签收了却上不了架，该怎么办?亚马逊暂停了账号的FBA创建计划，该怎么办?新建的Listing转换成亚马逊FBA发货的Listing却被进行危险品审查，该怎么办?今天，小编就跟大家来聊聊发FBA的注意事项都有哪些~1. 亚马逊FBA发货时要轻重搭配为了避免在...

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各个类目的平均亚马逊ACoS百分比大概是多少？

亚马逊站内的广告投入成本，能带来多少回报？想必各位卖家都有一把小算盘。亚马逊的ACoS（广告销售成本）公式对亚马逊的卖家来说是很重要的，因为根据亚马逊的说法，它可以帮助你衡量广告效果与支出。较低的ACoS意味着你在广告上的支出占销售的比例较低。拥有...

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亚马逊选品：如何判断一款产品的市场容量？

在亚马逊选品中，市场容量是一个非常重要的指标，一个产品如果没有市场容量，就失去了打造的基础。市场容量可以从物流方式、库存情况、评论管理、BSR维度等几方面进行分析。1.物流方式一个产品的物流方式主要是观察这个产品是否有做FBA(亚马逊发货Fulfilled b...

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如何有效发亚马逊FBA？亚马逊怎么发货到FBA仓库

做过亚马逊和正在做亚马逊的人都知道FBA对于一个亚马逊账号的重要性，自从2007年亚马逊引入FBA，将自身平台开放给第三方卖家开始，这几年FBA越来越成为做亚马逊的趋势，本着给买家带来更多的便利，亚马逊自身也是极为推崇其物流网络。以下从四个方面来讲：成...

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亚马逊新手如何避免FBA断货？断货之后怎样重获流量？

一、卖家怎么避免断货1、不要低估销量如果一个产品每天出售3件，那么每周就出售21件，每月出售84件，每个季度就出售252件，每年就出售1008件。遇上圣诞节和光明节，这个数据会再翻两番。2、备货数量一定要比实际的销量多如果根据历史销量统计，理论上应该安排...

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优惠券怎样设置才能更好的吸引客户购买

在黑五和网一期间有不少卖家私信跨境知道小编大促期间的折扣券该怎样去设置才能有效地吸引客户下单购买产品？相信运营老司机都知道提供折扣不仅是可以有效地吸引客户，还可以提高客户忠诚度。今天就和大家来全面聊聊亚马逊中的折扣优惠该如何设置?如果你的利...

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卖家再也不怕封号了！这项计划出台，服务商都要失业 ！

黑五网一大促过后，姐夫又开始封号了！这次封号的主要原因是违反卖家行为准则。其中违规操纵评论和排名就封倒了一大片卖家。但是，很多卖家不知道，亚马逊在后台偷偷开放了这项计划，可以有效提高测评，再也不怕因为刷单被封号了！Vine计划全面开放据不少卖家...

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亚马逊FBA12月3日停止圣诞季收货，9号才通知？

亚马逊卖家交流群里不断有美国站卖家反馈,收到了这样的一则消息：            亚马逊这是什么操作呢，圣诞季从12月3号开始停止收货，但是卖家12月9号才收到通知！说姐夫用的是2G网没毛病吧！！！ 目前只有美国站收到了这样的消息，欧洲站的卖家应该可...

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亚马逊圣诞大促紧跟而来这份推广攻略送给你

黑五和网一已经完美谢幕，你是否已经把库存卖空，提前过年了呢？如果还没有不要灰心，因为接下来还有一波大促就是圣诞节了，随着圣诞节的临近，线上线下圣诞的氛围也越来越重，那么跨境卖家要如何备战即将到来的圣诞节大促呢？1、站内产品优化和装饰如果你的...

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亚马逊账号旺季遇到恶意卖家捣乱怎么办？

旺季卖得越旺，各种竞争也就更加的激烈，卖家们都想尽各种办法来提高自己产品的销量。除了各种阳谋之外，还有防不胜防的阴谋，也就是我们说的恶意竞争。很多无良商家为了打压竞争对手各种手段层出不穷，例如负面Review、假货投诉等等。那么遭遇恶意竞...

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黑五网一过后，别忘了做这些工作？

亚马逊发布了一则新闻稿，其中宣布了黑五和网一期间平台上销量最好的一些产品。亚马逊表示，根据全球订购商品的数量显示，今年网一大促亚马逊全平台销量再破记录，此次网络星期一再次成为其历史上最大的购物日，销量超过了之前的 Prime Day和黑色星期五...

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新品扶持期应该做什么才能成功打造爆款？

关于流量支持目前没有官方的信息支撑这个论点。但通过对新链接的流量观察，发现会有7-14天的流量扶持时间。这个扶持不是说直接给链接导入大量流量，而是给新链接一些直接的曝光机会，所以要好好利用。说到新品期应该做什么，倒不如说应该更加侧重或者注重什么...

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厉害了！搞定亚马逊二审，解封账号仅需一罐煤气...

今天跟大家分享关于亚马逊审核的内容，毕竟封号，二审年年有，只是今年特别多。什么是亚马逊二审？二审的全称是 Bad Actor Prevention(BAP)，它是在一审和欧洲 KYC 基础上，针对一些关联存疑、资料存疑、合规性存疑的账号，进行进一步审核验证的一轮审核。亚...

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断货有救了！刚刚，亚马逊仓储政策巨变！

而近日，亚马逊推出了一个新政策，可以说是解决了很多卖家们的燃眉之急！这个政策叫Amazon Storage and Replenishment，中译为亚马逊存储和补充。什么是Amazon Storage and Replenishment为何要推出Amazon Storage and Replenishment<p style="max-width:...

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Wish不只是推送流量，还可以收割搜索流量

其实很多Wish卖家都有这么一个误区：wish是推送流量的，没有搜索流量，其实搜索流量无论在哪个平台都是存在的，大家可以很清楚地看到Wish前台无论是PC端还是客户端都有搜索按钮在很明显的位置。而搜索流量的高低与我们设置关键词的优劣有最直接的关系。任何平...

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Listing被亚马逊限制评论怎么办？

做亚马逊的心累有很多种，最近又有卖家遇到了其中一种，好不容易送测完成，坐等买家留评，拯救listing的差评。不料，买家却发来截图，表示自己无法留评。。。卖家只能损失产品和佣金，默默抹泪~这个亚马逊限制评论的动作，在前一段时间的整顿中变得常见，被限...

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亚马逊红海产品，私有品牌怎样突破重围？

亚马逊野蛮生长的阶段已经过去，不再是上什么产品都能卖出去的年代了！其中有一些品类对于大多数站点的卖家来说已经是红海中互相踩杀，拼价格，拼广告，各种黑科技粉墨登场如果你目前选的是属于红海拼杀的品类，如果没有身怀绝技很难杀出重重包围。今天跨境知...

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亚马逊listing优化原理，亚马逊Listing被限制原因是什么？

一、亚马逊listing的优化原理A9算法是亚马逊的一种算法的名字，亚马逊站内产品的排序由A9算法决定，A9算法通过观察买家过往浏览习惯等一系列数据，包括鼠标在页面上停留的位置，最后亚马逊会记录下所有数据并从亚马逊产品池中选出用户搜索最相关的结果。亚马...

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亚马逊新政的一键索评规范操作手法，附邮件案例

在黑五前夕姐夫突然推出一个新功能Request a Review，一键索评新功能来帮助卖家进行索评这个功能就在订单的详情页面之中，打开任意一个订单，在页面的右上角，你就会发现这个功能。那么这个亚马逊请求评论政策在很多卖家看来是进一步规范化约束卖家的合规...

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做亚马逊建立品牌官网，如何注册域名？

做亚马逊建立品牌官网，可以让客户更加深入地了解我们的品牌。此外，在遇到售后问题时，可以让客户通过官网直接联系到我们，而不是投诉到亚马逊或者直接留中差Review；同时也可以积累客户邮箱，后期可以跟客户通过邮件沟通我们想要做的事情。品牌域名的注册注...

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亚马逊卖家应对恶意竞争的方法汇总！

恶意跟卖、恶意差评、恶意投诉等这些，相信不少卖家遇到过。一直以来，恶意竞争行为在亚马逊平台上很常见，情况严重的恶意竞争还会导致卖家账号被冻结。今天小编为大家详细介绍如何应对和预防恶意竞争的行为。恶意跟卖应对方法要避免被跟卖，卖家可以采取以下...

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亚马逊VINE绿标向SC卖家开放申请门槛不算高

去年以来被服务商炒得沸沸扬扬的vine voice标志（绿标）现在终于向SC卖家开放，要想拥有这个vine voice标志首先两个最基本的门槛看起来不是很高，第一是要求账号为专业卖家，第二是品牌备案的卖家，这两点相信大多数卖家都能够满足其要求！那么这个绿标我们该...

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亚马逊卖家账号又被停了？“解封”办法在这里！

对亚马逊老江湖来说，这样的情况已经见怪不怪，导致亚马逊卖家账户暂停的原因有很多，如果您的卖家账户被暂停，请不要惊慌，以下内容和方法可以帮助到您，建议收藏备用。一、注册操作注意事项1．亚马逊严格规定，每一个独立公司和独立自然人只能在亚马逊...

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做Test buy的时候，给跟卖狗的邮件标题和内容怎么写？

Test buy作为反跟卖的一种方法，简单来讲就是先去你想要投诉的店铺里购买产品，收到货之后便可以向亚马逊投诉产品有问题或者侵权，基本上和作为普通买家购物产品的流程差不多。为了让消费者有更多的选择，亚马逊鼓励合法跟卖，然而有些恶意跟卖，往往则是以次...

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速卖通发布黑五战报 ，多个品类销量大幅上涨！

全球速卖通于近日发布黑五大促战报，黑五开场18分钟，平台交易额超去年当天1小时；开场不到8小时，平台交易额超去年黑五全天。据悉，黑五当天平台成交额前五的国家分别是俄罗斯、美国、西班牙、法国、巴西。此外，韩国和波兰仅开场10分钟，成交额便超去年1小...

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亚马逊官方商品详情页面优化服务 Listing by Amazon（ LBA ）正式上线！

不太懂日语, 不知如何做出符合日本消费者习惯的Listing？在设定关键词的时候完全没有头绪？不知道如何通过优化Listing提高广告效率，降低ACOS？找不到同时精通日语及亚马逊运营的人才？不了解不同的产品周期以及不同季节，Listing是否需要修改...相信有很多卖...

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Shopee卖家福利：Shopee推出跨境客服团队服务热线！

东南亚跨境电商平台Shopee发布公告称，为了给平台卖家提供更好的服务，Shopee跨境客服团队推出全新400服务热线——4001268888。据介绍，卖家可通过拨打此号码咨询招商入驻、卖家中心操作、物流、订单、支付充值等问题。热线服务时间，招商咨询热线，周一到周...

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亚马逊老司机教你如何安全快速留评打造爆款！

首先说下爆款的主要因数 ：1.平台数据表现好，在上升期，这是基础，不要本末倒置2.精致完善的lishting，3.评价数量前两步其实大家基本都能做到了，主要卡在评价方面，产品的排名最主要的权重因数是转化率，也就是出单量，再和竞品其他因数 都接近的情况下，谁...

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如何“蹭”亚马逊免费流量？

前段时间前台页面发生变化，细心的卖家朋友知道在我们搜索栏下面增加了2列流量栏，一列是网红编辑推荐流量栏（Editorial recommendations），一列是Amazon&#39;s Choice，这说明Amazon&#39;s Choice权重增加，Yuki个人觉得这还是好事，Amazon&#39;s Choice之...

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Vine绿标向卖家全面开放，服务商要集体失业了？

经历了几次疯狂删评之后，一些亚马逊卖家心里开始有了这样的困惑，在review频频被删，review算法更新之后的当下，应该如何安全的获取review呢？对此，有卖家给出了答案--加入Amazon Vine计划！有些小伙伴可能要问了，Vine计划不是只有VC或者服务商才能做么？...

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亚马逊review改为“一键评级”后，评论数增长两倍！

9月，亚马逊通过允许购物者在没有书面评论的情况下留下星级来扩展产品评论。现在，总体星级评定包括仅对产品进行评分的客户的反馈以及带有文字，图像或视频的传统评论。例如，Apple AirPods当前有4,137个客户评论，但有5,969个客户评论。自9月以来，评论数量...

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“价格战”一触即发，亚马逊最新改革被喷“变态”！

据指南君了解，这一切都是因为亚马逊在网一当日发布的一则通告，内容如下：从上面的公告，我们可以发现如果购物车价格不是最低的，商品页面的加入购物车按钮将会被替换成查看所有购买选项。同时，亚马逊也将在卖家平台上增加定价状况页面，有卖家...

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亚马逊反馈请求政策有什么变化？具体规则是什么？

使用亚马逊反馈请求是在线卖家在激烈竞争的环境中获得正面评价和评价的一种好方法。不用担心，我们将探索发生了什么变化，没有发生什么变化，以及我们为使用此高效策略最大化其亚马逊评论和评分的在线卖家推荐的方法。亚马逊的反馈请求政策有何变化?简短的答...

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Wish更新商户政策：新增EPC相关要求！

Wish于今日发布公告表示，为了阐明商户目前需要遵守的EPC政策，平台对商户政策进行了更新。此次更新新增了标题为EPC的商户政策第12条，以便于卖家清晰查看有关EPC的相关政策。新增第12条内容如下：1、对于带有合并订单标记的订单，商户必须使用Wish邮...

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Shopee宣布新计划：其马来西亚海外仓将搬至吉隆坡！

Shopee于近日发布公告表示，计划于2020年2月将马来西亚海外仓搬至位于吉隆坡的新仓库。对于旧卖家而言，预估搬仓时间在明年2月初至2月底，搬仓前及搬仓后贩售时间则为明年1月底及之前、和3月初及之后。新卖家目前则可直接入驻新仓库，并于明年2月其起开始贩售...

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真人测评指标量化的依据分析 

测评指标量化主要是围绕着JS、自养号以及真人测评这三个点来分析测评指标的量化依据。同样的我希望大家看完我个人的感想后能一起理性探讨、思考~1.JS很多商家不知道如何辨别是否JS，那么这边我简单说一下JS的特性。(1)低价格，35-45一单，但是也不能说在这个...

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发去FBA仓库的货却丢了，我该怎么办？

经常会有学员反映自己FBA的货物在入仓上架后时不时的会出现实际上架数量和自己发货数量不吻合的情况，有时候是少量出入，而有时候数量差别还比较大，学员的疑惑是为什么会出现这种情况，也不知道发生这种情况后该如何处理才能把损失降低到最小。关于FBA上架后...

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亚马逊流量结构改变之后，推广方向要如何调整？

最近有几个网友一直在讨论新品的推广方向。也和几个卖家朋友交流了这方面的问题，大家普遍得到的反应就是：以前的推广手法，应用到现在这个时间点上，表现是相当的模糊。很多人说，要是以往的手法，订单早就稳定了，而现在出的订单量与投入的表现不成正比.......

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亚马逊DSP广告收费将大涨，品牌该如何“接招”？

作为电商巨头，亚马逊拥有大量的关于消费者的第一手数据。亚马逊DSP（需求方平台）让卖家能够利用数据来建立受众群体并基于他们的消费行为和兴趣来制定目标。现在，你可以在Amazon DSP上使用Audience Builder，根据消费者与不同品牌、产品和搜索的交互，创建...

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亚马逊广告ACoS控制在多少才能算是合理的呢？

今天我们好好聊聊这个亚马逊CPC中的大家最为关心的ACoS这个问题，一提到ACoS这的值大家普遍认为低于25%的ACoS这甚至更低是非常好的。但是别忘了我们在谈这个话题的时候我们却忘记了我们的产品所处的类目，和我们的产品所处的阶段，因为您在产品运营时每个阶段...

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亚马逊调整A-to-Z索赔政策，提升买家消费体验！

亚马逊近日发布公告，对A-to-Z索赔政策进行了调整。此次调整主要涉及以下两个方面：1、当客户提出索赔，而卖家未对客户联系方式作出回应时，平台将直接批准索赔并从卖家账户中扣除相应金额。2、客户提出索赔后，卖家不再需要对亚马逊作出回应，平台将根据买卖...

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9款不可错过的免费亚马逊开增值税发票（VAT Invoice）工具

任何业务最重要的一个方面是管理支付过程。你必须让你的客户更容易付钱给你，如果你经营亚马逊业务，这意味着拥有正确的亚马逊发票生成器。在其他方面，正确的Amazon发票生成器将易于创建、发送和跟踪。找到正确的发票生成器意味着您不必花费大量时间来创建完...

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Lazada备战双12的爆单小技巧！

东南亚市场你错过了双十一，双十二不能再错过了！因为这是年度最后一波流量红利，也关系到你今年能不能过上一个大肥年。前几天Lazada发出公告，双十二大促活动将持续3天，相比只有一天的双十一，卖家将有更多机会来观察自己的营销方案是否合适以及迎来更多订...

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运营必备！亚马逊各站点官方联系邮箱！

对亚马逊卖家来说，在运营中可能会遭遇各种情况，需要联系亚马逊客服，或者向对应只能的团队求助，只有针对性地联系，才能让我们的问题得到更快、更有效地解决，下面是亚马逊卖家运营中可能会用到的邮箱列表，供大家参考使用。（1）亚马逊官方邮箱notice@amaz...

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延期至年底的SpeedPAK美国免费退运服务，到底是怎么操作的？

eBay宣布，从现在至截止揽收日2019年12月31日，如包裹在橙联仓库被判定为不符合美国经济型轻小件的要求，橙联将继续免费地将包裹退运到卖家的中国境内退运地址。什么是SpeedPAK美国经济型轻小件物流方案？自2019年10月8日起，SpeedPAK美国经济型轻小件物流方...

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2019黑五网一过后，卖家如何处理退货及库存问题？

2019黑五大促不少卖家爆单爆到手软，但也有卖家依然是那个熟悉的林丹。但不管是喜是忧，卖家们都该收拾下心情做好年终的工作啦！黑五网一过后，还有这些事情要做：1.查看各项报告年底是卖家们检查库存、销量、支出和利润的最佳时机，在黑五网一过后，卖家...

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圣诞季在即，亚马逊店铺转化率怎样提高？

亚马逊黑五已经顺利结束，据统计美国黑五创造了74亿美金的销售额，虽然这个数字仅有国内双十一销售额的20%，但是国外不同于中国电商市场，国外的销售旺季持续时间长，预计今年美国市场电商销售额会达到1400亿，市场巨大！黑五网一过后，圣诞季就在眼前，线上...

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针对亚马逊广告流量入口，亚马逊广告应该怎样投放？

亚马逊广告流量口分布变化，我们应该如何去应对呢？大部分卖家都知道，第一页的流量占比很高，达到80%左右，因此我们需要关注自然/广告排名，而其中亚马逊广告排名因为采用的是竞价模式，变化会非常大，是一个动态排名。因此，当我们知道了流量的来源和变迁之...

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黑五网一狂欢后的落寞，怎样处理随之而来的退货问题！

黑五网一大促期间，买家咔咔下单的盛况，卖家喜出望外，各种晒业绩秀单量！但是相信这几天黑五和网一的的退货高峰期也能让卖家朋友分分钟扑街背后处理退货的苦更是一言难尽。那作为亚马逊卖家，究竟该如何从容应对大促后可能面临的退货大军呢？1、客户退...

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掌握这五个基本技巧，全面备战2019年圣诞节！

圣诞节是西方人最重要的节日之一（就像中国的春节一样）。圣诞节是一个宗教节，因为把它当作耶稣的诞辰来庆祝，故名耶诞节。大部门的天主教教堂城市先在24日的安然夜，亦即12月25日凌晨举行半夜弥撒，而一些基督教会则会举行报报佳音，然后在12月25日庆祝...

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2020年速卖通招商政策更新，入驻开店教程来袭！

速卖通2020年的招商政策中明确提出11月27日14:00以后入驻速卖通平台的店铺将普遍适用新的保证金政策。很多卖家也做足了准备要开新店铺，拓展新类目。那么在做店铺和品牌类目拓展时，要注意哪些问题。第一，资金准备。注册速卖通账号之前先得有营业执照，所以...

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A-to-Z索赔政策再次更新，卖家到底该如何应对？

12月5日，亚马逊官方论坛更新一条关于A-to-Z索赔政策的公告：要求卖家在48小时内对买家退货请求作出回应, 否则平台将直接批准索赔并从卖家账户中扣除金额。具体内容如下：为了给客户提供积极、及时的订单购买后体验，我在对A-to-Z保证卖家响应策略做出了两项...

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中小卖家可落地的亚马逊CPC预算方案！

1.商品推广广告商品报告同时给多个sku投放广告的时候，每个sku都花费一点钱，我们很难判断哪个sku的广告表现好，这样很容易选错了推广方向，这个广告报告能了解每个sku广告的月度，年度表现和效果。看单个sku的曝光，点击，ctr ，花费，平均点击费用2.商品推...

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亚马逊新推出“存储与补货”服务！

据报道称，近日亚马逊正在测试一项新的库存存储服务，目的是为满足假日的运输需求和24h免费送货服务，这项新服务可以很好地解决的仓库拥挤或库存断货的问题。这项称为Amazon Storage and Replenishment的服务使亚马逊卖家可以在靠近亚马逊交付设施的临时位置...

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亚马逊打造高效引流标题，这六个要素你必须get到！

大家都知道在亚马逊Listing详情的各个要素中，标题权重的占比是非常大的，因为标题的准确性也会直接影响到类目节点的准确性，从客户的角度来看，最直观的影响就是影响产品的点击率，从而进一步影响到产品的转化率，所以说打造完美listing标题的优化是第一步，...

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