亚马逊FBA12月3日停止圣诞季收货，9号才通知？

2019-12-11 09:41发布

站内文章 / Amazon
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亚马逊卖家交流群里不断有美国站卖家反馈,收到了这样的一则消息：

            

亚马逊这是什么操作呢，圣诞季从12月3号开始停止收货，但是卖家12月9号才收到通知！

说姐夫用的是2G网没毛病吧！！！

 

目前只有美国站收到了这样的消息，欧洲站的卖家应该可以安心一些了......

 

             

 

这样叫卖家缺货了怎么办？已经发出的货怎么办？

面对这则消息，卖家的态度就是生气！无限的diss！

       

可是生气归生气，还是要冷静下来思考：

1.上周才发的货要怎么办？

2.发了亚马逊能不能接收？

3.如果接收了能不能销售？

4.断货了怎么办?

......

于是有不少买家去询问了客服，然而却得到了这样的消息：

             

 

客服表示亚马逊库房容量紧张，在12月3日未收到的货件将不能进行销售！要卖家延迟至1月进行补货！

 

当问到“为什么通告没早说”时，有客服表示他们也是6号才接到通知。

             

 

更有客服表示10月21日就已经发出过这样的通知？？？

 

             

 

卖家去查看了10月21日的信息，有是有，但是这么小的标题，真的无语。

 

             

 

总而言之，客服潜台词表示：怎么，迟就迟了，这不也通知你们了吗？

可能只是这几位客服的态度不太好？结果不少卖家反馈，今天的客服都是一股拽味！

 

             

             

 

面对卖家的问题，客服直接已读不回并且关闭聊天窗口？？？

 

你以为客服的态度差就算完事了？结果业务能力也是相当的差！

面对同样的问题，客服却各有各的说法。

 

通知说12月3号就不收货，但是又有客服说是卖家理解错误,其他的可以随时发？

有的客服表示：已经在途的货物，送达之后亚马逊会签收，但不上架！也不保证不会丢件！

 

             

 

             

 

在卖家万幸在途货物有救的时候，

又有客服表示在途货物在元月才开始接收！货物到达亚马逊仓库会被拒收，然后退还给卖家......

 

             

             

 

总而言之，客服的说法不一，小编现在来总结下目前得到的信息：

12月3日前接收的货物正常上架。

 

面对12月3日的在途货物有以下两种情况：

1.亚马逊会签收，但要接受延迟接收。不保证货物丢失，不上架销售。

2.亚马逊直接拒收，货退还给卖家。

 

在小编截稿前，又收到一则消息：

             

 

这可能是目前最好的消息了吧！！！希望是真的！！！

来源：AMZ123


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