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跨境电商平台Amazon  Lazada  Shopee  eBay  Wish  AliExpress和其他跨境电商平台的问题收录在此

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“全球供需匹配新方式，跨境电商带来新机遇”圆桌对话圆满结束！

11月6日，以面对市场变革趋势，如何选择转型/升级路径为主题的2019年中国国际跨境电商发展高峰论坛活动在上海隆重举行。今天的圆桌对话，我们请到的嘉宾分别是商务部电子商务和信息化司原巡视员聂林海，洋码头联合创始人、全球优选CEO蔡华，拼多多业务副...

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有关亚马逊广告的一些常见问题，你必须懂！

广告费花的太多订单太少都是产品页内优化和 ASIN 本身转化不高导致广告的效果不好，随着你的listing质量越来越高，广告花的钱也少效果也更好。转化率越好，展示位置越在前面。不断的删选表现好的关键词，不断的优化listing,就能不断的提升转化率，广告的表现...

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亚马逊运营，亚马逊站外推广需注意什么？

一、什么是跟卖跟卖就是其他卖家创建的产品页面你也在这个页面卖东西；比如：A创建了一个产品页面，这个产品页面是共享的，大家都可以在这个页面下卖东西。B也来到这个页面出售同样的商品；其他卖家只需要改个商品价格即可出售同样这个产品；A之外的其他跟卖...

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Shopee跨境丨客服的“三杀”？

距离双十一还有5天的时间，双十一大促的前后几天是电商卖家最忙碌的时刻了吧~ 对于一些新手卖家来说，真的是既要当店长，又要当客服，怕是忙的不可开交喽，不过你看，爆单大势等着你呢！双十一除了对产品质量、发货速度等要求之外，对于客服也是个极大的挑战...

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亚马逊德国站店铺因shua单被关，如何申诉？

一两个月前德国站刷了单，周六店铺就被关了，收到绩效通知后马上填了紧急联系电话，到现在没有收到任何的电话。求有相关申诉经验的大佬给一些意见，非常感谢!这里亚马逊已经告诉你怎么做了啊。按照这里一条一条解释清楚，然后写一个POA就行了总体来说就是从实...

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速卖通影响产品排名的因素有哪些？怎样去优化提升？

平台为了提供好的购物体验，进行优化或者调整，就比如说搜索引擎，最大作用是用户花很少的时间，用最短的途径买到自己心仪的产品。一旦搜索的因素发生比例或者权重，产品的排名就会改变，影响速卖通产品排名的因素有很多，今天Aida就为大家分享速卖通运营的几...

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西班牙卖家福利！性价比高的站外推广渠道推荐

西班牙站外Deals ：Michollo 是什么平台Michollo 专业西班牙站站外推广。这个平台是为西班牙站电商站外引流推广。有来自世界各地的电商已经与其合作，它不仅在自己的平台有粉丝，而且在各大社交媒体都有自己的不断增长的活跃粉丝群体。(Telegram, Facebook， ...

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提升招商速度，Lazada跨境门户网站双十一前正式上线！

11月6日消息，小编获悉，为了提升Lazada的招商速度和规模扩展，Lazada的跨境门户网站在11月1日正式上线。据介绍，Lazada跨境门户网站旨在让卖家更好地了解Lazada跨境业务，成为帮助卖家提交入驻资料、了解东南亚市场机会、Lazada平台政策、重点信息动态更新、...

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速卖通双11期间，卖家要做好哪些运营来提升交易额？

俗话说"临阵磨枪，不快也光"，还有一周就要双十一大促了，卖家要想提高大促销售额，除了该参加的活动参加外，店铺的很多运营细节工作也要做到位，只有这样，卖家们在大促活动中才能有更好的表现。一、日常活动除了双十一会场、频道、单品折扣活动外，双十一期...

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亚马逊入库丢件？申请索赔需要的资料都在这！

最近入仓丢件有点多，如果是十件二十件都是可以接受，现在是一箱一箱的丢。如果要申请亚马逊索赔需要一些怎么资料?工厂那边确定是开不了发票了，只能开一些收据。现在只能从货代哪里搞一些资料，货到美国那边是UPS送货到亚马逊仓库。如果索赔需要货代提供一些...

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你的跟进邮件符合亚马逊TOS吗？

Feedbackwhiz发了一个关于亚马逊TOS的提醒邮件，我们来简单解读一下。如果你给买家发邮件时收到以下系统提示,那就是违规被限制邮件发送了。"This message was not delivered because your account was temporarily restricted from sending proactive message...

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关于亚马逊展示型广告，这些一定要了解！

最近有不少卖家朋友问小编，亚马逊最近新功能-展示型广告，这个功能怎么用？其实这个功能我们账号有幸试用很久了，但是效果不明显，觉得也没有什么技巧可言，就没有写相关文章了。但是貌似很多卖家比较关心这个功能，小编就分享一下自己的见解吧。首先，展示...

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土耳其“超级奶爸”借速卖通，8个月热销170余国家和地区！

不需要成为一个大公司，要努力成为一个好公司。哈利尔·埃尔多穆斯（Halil Erdoğmuş）是土耳其的一位超级奶爸。最近，他发表在LinkedIn的一篇日记引发了不小的轰动。在这篇名为《芝麻开门——我从阿里巴巴学到的一切》的近万字长文中，哈利尔悉数自...

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关于Sponsored Display，多的是你不知道的事！

今天想和大家聊一聊亚马逊新出炉的站内广告形式：Sponsored Display，中文也叫展示型广告。可能这么说还有一点不太直观，那么我PO一张图出来，大家看看下图就知道我说的是哪一个广告了：先聊一下使用的门槛，该广告模式还处于Open Beta阶段，严格来说门槛...

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亚马逊广告的ACOS怎么就这么高？

亚马逊ppc广告，一个让很多卖家欲罢不能的站内引流方式。有多少卖家爱它，就有多少卖家恨它。使用站内PPC广告，会给你的listing带来很多的曝光和转化，在当前的亚马逊平台，关键词的搜索结果页被越来越多的广告位和推荐位所霸占，这也更加凸显了PPC广告的重要...

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亚马逊FBA清库存神器：亚马逊Outlet！

为了最大限度地提高 SKU 的库存表现并避免不必要的存储费用，亚马逊在库存优化方面推出FBA的清库存神器--Amazon Outlet，Outlet 是为买家集中呈现降价、清仓和积压库存产品的促销频道，它在一个专门的登陆页面：www.amazon.com/outlet。目前，该频道已经辐...

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错过“黑五”秒杀？害怕对手恶搞？引流还可以这么做！

步入11月，大多数亚马逊卖家们的心都蠢蠢欲动起来，因为一年一度的爆单即将提上日程，这个月有对于亚马逊卖家来讲一天抵几个月的黑五网一。据Adobe Analytics的统计数据显示，2018 年，黑色星期五美国的线上销售额达到 62 亿美元。而在亚马逊...

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遇到亚马逊listing被封了怎么办？有哪些办法能处理？

在亚马逊运营过程当中，很多卖家经常会遇到一些亚马逊listing卖得好好的，突然变成不可售甚至有些热销品出现冻结的状态。一般情况下亚马逊在封锁店铺或者listing之前，都会先发出邮件警告，再采取封锁行动，但有时候也会遇到没有任何预警的情况下直接封锁的。...

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亚马逊listing转化率有多少？影响它的转化有哪些？

随着近期亚马逊的算法不断更新，卖家们发现自己的销量不升反降，感觉自己过了一个假的旺季。不仅流量下降了，转化率也在下降，让很多备了不少货的卖家头疼不已。找到问题原因，才能给出解决的办法，我们今天主要从亚马逊listing转化率这个方向去挖掘一些方法...

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一款能透视竞争对手的工具，让你的listing更有竞争力！

用心做运营的卖家会发现，我们在上新品的时候，你会发现相同产品可以放在很多相似的类目。最近我们做了一个这样的运营测试，相同的产品放在2个不同的类目，会形成2个不同流量大小的类目，产品放在A类目，一天有50单，产品放在B类目，一天仅有10单，进而形成2...

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亚马逊销量提升需注重什么？产品排名怎么提高？

一、亚马逊销量提升需要注重哪些亚马逊卖家最关心的问题就是如何提升自己产品的销量，毕竟在亚马逊的市场销售当中，销量才是能够在激烈的竞争中站稳脚跟的保证，因此卖家都最好能够掌握一些对于亚马逊销量提升有益的方法，这样在以后的运营当中也能稳妥地面对...

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美国站外deals之--Dealnews

今天我们来介绍Dealnews这个deal站，如果说Slickdeals和Kinja属于亚马逊美国站站外第一梯队的促销站点，那么dealnews可以划分为第二梯队，第二梯队的deal站有很多，大家可以先从Dealnews这样的站点入手，测试下效果。一. Dealnews是什么网站Dealnews（https:/...

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速卖通影响产品排名的因素有哪些？怎样去优化提升？

平台为了提供好的购物体验，进行优化或者调整，就比如说搜索引擎，最大作用是用户花很少的时间，用最短的途径买到自己心仪的产品。一旦搜索的因素发生比例或者权重，产品的排名就会改变，影响速卖通产品排名的因素有很多，今天Aida就为大家分享速卖通运营的几...

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亚马逊新手卖家关键词优化，如何找适合产品关键词？

一、亚马逊新手卖家必看的关键词优化对于新入驻的亚马逊卖家而言，关键词一定是困扰大家的一个大难题，关键词不仅关系到listing的检索量，也关系到后期做点击付费的效果，如何才能获得优质的关键词，才能让自己的产品获得最大的曝光量。首先，在优化关键词之...

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扒了10万数据，揭秘Club Factory用户增长过亿的秘密！

如果你想要找一个最最合适跨境电商掘金的市场，从人口、文化、消费潜力、科技发展程度等来看，印度无疑是国内电商出海的NO.1战场。如果你想入局，那么成功打入印度市场、并成为这片新大陆里最大出海电商的新秀Club Factory，是第一个最值得你花个十天半个月去...

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要想把亚马逊站内广告排名做上去，得解算法规则

亚马逊有两套排名体系：一套排名体系是自然排名体系，我们称之为organic ranking。另一套排名体系是广告排名体系，就是那些有sponsor标识的产品，他们也有自己的排名，我们称之为ad ranking或者paid ranking。Ad ranking 和 organic ranking其实是在一个页面...

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亚马逊新手卖家必看-站内广告分析

作为亚马逊平台上的一个卖家，在运营推广过程中最绕不开的就是站内cpc广告了。cpc广告引进流量多而精准，点击成本又不高，转化率还相对较高，绝对是引流的必备杀器啊。对于cpc广告的设置，众多运营者绝对是没有问题，但谈起对cpc更深层次的认识，小编却发现很...

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影响亚马逊listing转化的因素主要有哪些？

随着近期亚马逊的算法不断更新，卖家们发现自己的销量不升反降，感觉自己过了一个假的旺季。不仅流量下降了，转化率也在下降，让很多备了不少货的卖家头疼不已。找到问题原因，才能给出解决的办法，我们今天主要从listing转化率这个方向去挖掘一些方法，希望...

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怎么做好Wish？Wish运营思路很重要！

营好店铺，做出爆款，是每个wish卖家所期望的，但却不是人人都能做成爆款的，究其原因在于很多卖家对店铺运营的整体思路掌握还不够开阔和灵活。想要做好Wish，究竟需要什么样的思路呢？一、以买家眼光审视前台产品展示在展示产品之前，卖家需要以买家眼光来审...

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Listing莫名被下架，亚马逊只给出一句“失误”！

上周，亚马逊为了减少平台上的假冒侵权产品，悄无声息地将任天堂产品下架，收回卖家销售该品牌的权利。然而，事情总是会出现反转，在第一份声明发出后还不到24小时，亚马逊发布了另一份声明，内容是：昨天发给[第三方亚马逊卖家]的电子邮件有误，所有受...

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从批发商到大卖，她有哪些制胜法宝？

理想：旺季能赚钱又不用乱砸钱！现实：关键词投放、商品投放、广告位竞价花钱的理由那么多！旺季到来我该把钱花在哪？理想：经过A/B测试我就能顺利找到完美的广告投放方案！现实：测试做得不少，预算投入不断增加，但ACOS却不降反增！A/B测试到底该怎么做...

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eBay推出黑色星期五“ Drops”和假日品牌专卖店活动

11月4日消息，获悉，eBay日前宣布，从11月1日开始，每个星期五推出商品最优惠的价格，以及在11月4日推出 假日品牌专卖店 活动。据悉，11月1日到12月13 日，eBay将在每个星期五推出限量的Black Friday Drops。每周的周五降价 活动都不能错过新商品...

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亚马逊卖家邀评9大法则！

2016年3月3日，福布斯杂志发表了一篇文章《Why You Shouldn't Trust All Amazon Reviews》质疑亚马逊评论水分太多。同年，亚马逊发布了条例，禁止一切" incentivized reviews(得到物质奖励后写的评论)"，此后亚马逊开启了对评论质量的逐级限制，卖家的邀...

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亚马逊中遇到差评和纠纷要怎么处理？

在亚马逊运营中，差评可谓是真正的"销量杀手"。我们这些卖家精心优化的Listing可能因为一个差评而毫无效果，甚至直接影响我们以后的销量。而且最可怕的是，如果这是亚马逊美国站新上传的产品得到差评的话，这个产品的listing就很难打造出来。甚至有专家说，92...

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亚马逊卖家有哪些方式获取外部流量？

亚马逊是全球最大的电商平台之一。根据Statista的数据显示，2019年4月亚马逊的访问量达24亿（PC和移动端），是美国访问量最大的平台。不论是亚马逊大卖还是中小卖家，都希望增加自己listing的访问量。除了亚马逊平台本身拥有的庞大流量外，卖家还需要借助外部...

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如何运营好shopee新账号？

很多玩电商的玩家在经历了大平台的套路之后，开始将目光瞄向了小平台，最近这几年玩shopee的刚注册店铺都是需要慢慢养。其实，shopee运营就如同玩游戏一样，刚进去你一个新手，是需要完成一些新手任务的，只有完成这些新手任务，才能继续的进阶打怪升级，那么...

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亚马逊上被限制上架的Listing如何修复？Listing常见问题解答！

Listing分为商品搜索结果页和商品详情页，商品的搜索结果页决定了商品的点击率，由主图、标题、价格等主要因素组成，商品详情页是用户点击后进去的页面，决定了商品的转化率，由商品图片（多张）、标题、5点描述、产品描述、review、QA，一些关联广告等组成。...

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Shopee跨境电商新手运营问题分析：什么是SIP一店通?

对于很多跨境电商新手卖家来说，在前期刚开的运营的过程中肯定有诸多的问题和疑惑，那么进行就先给大家讲解一些其他运营问题，在前不久的时候Shopee官方开启了一个新的功能，这个功能就是一店通（SIP）功能，那么进行就给大家讲解一下什么是Shopee（SIP）一店...

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如何开Case才能更有效的解决运营过程中遇到的问题？

最近有小伙伴问怎么改品牌，遇到了危险品审核怎么办？遇到了安全审核，类目审核等相关问题，该怎么办？还有之前有客服很快就解决了，然后现在客服没法解决，然后问我该怎么办？其实这样的问题，不用看明细，最好的解决办法，也只有有且只有一个：开Case 找客...

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利润低？Shopee卖家到底靠什么赚钱

Shopee 定价那么低的卖家到底是靠什么赚的？"Shopee 上面的产品价格也太低了吧，前台首页至少85%的产品定价都在15以下，还是RM "一位亚马逊卖家这样对小编吐槽说。有做的比较好的shopee卖家也坦言，店铺里面30% 的产品不考虑利润或利润很低。 Shopee 作为一...

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产品无人问津？8个角度激活你的listing！

作为一名亚马逊卖家，总会在某个时候需要在亚马逊上创建产品listing。拥有内容丰富且具有说服力的产品listing可以帮助提高销售额和产品排名。如果你在亚马逊上定期购物，可能会看到一些产品listing的反面示例，你可以从中学习。典型的产品listing错误包括混乱...

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FBA再加码！亚马逊将自建最后一公里配送体系！

近日，亚马逊(Amazon)开始在英国招募一小批快递司机，准备将这批司机纳入其最后一公里配送体系；与此同时，亚马逊在德国慕尼黑计划招募200人左右的货车司机，并有计划新建11个配送中心和2个分拣中心。这是亚马逊将更多业务内部化的重大计划。亚马逊物流德...

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亚马逊FBA清库存神器，卖家自主申报Outlet Deal

亚马逊运营过程当中，卖家要重点去关注一个指标：库存周转率。这个指标直接反应店铺健康程度，良性的库存周转率可以更好的进行资金周转和流量扶持。如果库存动销率低，则会导致一堆的FBA库存积压，到头来一算账，结果赚了一堆的死库存。清库存是做亚马逊最头...

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突遇亚马逊审核，用这个模版，快速完成申诉！

每年的销售高峰到来之前，亚马逊都会突然对许多Listing进行审核和下架。今年也不例外，上周亚马逊突然对于大量商品下架，理由是：为了提供买家最佳购物体验，亚马逊针对某些会员日商品进行了上架限制，在此期间除非卖家获得销售授权，否则不得销售。受此影响...

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FBA订单亚马逊发错货，卖家如何与买家沟通？

在运营亚马逊过程当中，很多卖家会遇到亚马逊仓库经常发错货，比如：买家下单（FBA配送）的产品是蓝牙音箱，但买家收到货之后却发现是数据线，遇到这种情况怎么办呢？第一时间卖家与买家进行沟通，安抚客户情绪以免客户留差评，为了确认到底是不是亚马逊发错...

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长尾关键词的价值在哪里？

提问：我们一直在说，选关键词要选有一定搜索量（至少四位数，也就是1000以上）的关键词，那么那些搜索量比较低，只有几百的长尾关键词真的没有价值吗？▶关键词排名提升的关键在于：你在该关键词上有长期，稳定的订单转化。任何关键词都可以RANK到首页，方法...

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ebay旺季没曝光没转化？做对这件事，送你上爆单之路！

为什么我用了关键词和产品描述优化，曝光率和转化率还是很低？为什么我填了物品属性，在搜索引擎中的排名还是不靠前？eBay一直对于物品的刊登有比较高的要求，从2019年10月开始，我们在美国站点及欧洲各大主要站点（英国，德国，法国，西班牙和意大利）家电分...

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如何下载广告报表：分析、整理、优化关键词

关键词就是一份文案的灵魂，没有灵魂的文案是假的文案；做广告的目的就是引流量，如果你的流量不精准，那么，你的广告表现后续表现也会越来越差。同样一个产品，文案不一样，广告跑出来的数据也不一眼.文案的核心就是关键词，关键词的精准度决定着流量的精准...

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ebay的Marketing-Promotion-Sales event + Markdown工具

先分别解释下Markdown和Sales event，Markdown，简单说来就是针对选中的产品或品类进行降价的行为。Sales events，就是把所有打折产品做成合辑形式统一展现给买家。Sales event + Markdown设置方法点击右上角【Create a promotion】选择【Sales event + Markd...

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如何让亚马逊CPC广告排名更好

对于亚马逊的日常运营来说，亚马逊CPC广告往往是卖家最可靠的推广工具和手段。小编长年负责多家店铺的CPC广告投放，希望能够以自己的一些粗浅理解来阐述CPC广告的概念、知识和思路，由于能力有限，信息也不够充分，这篇文章只能说是抛砖引玉，希望对投放广告...

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旺季没曝光没转化？做对这件事，送你上爆单之路！

为什么我用了关键词和产品描述优化，曝光率和转化率还是很低？为什么我填了物品属性，在搜索引擎中的排名还是不靠前？eBay一直对于物品的刊登有比较高的要求，从2019年10月开始，我们在美国站点及欧洲各大主要站点（英国，德国，法国，西班牙和意大利）家电分...

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亚马逊卖家如何安排与执行好每天的运营事情？

有没有发现，每天自己都在忙，但临晚入睡前自省，发现其实当天也没做什么事。日常如选品、运营、发货、优化、营销工作，虽都在做，但遇到越来越多，越来越杂乱，一周、一月总结执行有限。故移步电商学院分享自家卖家每日的工作内容，供大家参考。上午：日常例...

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橱窗产品页面升级，你发现了吗？

目前国际站中橱窗产品页面已进行升级，页面新旧对比较大，增加了不少产品数据展示内容，在分析橱窗产品效果时将更加方便快捷。橱窗产品页面升级，打开路径并没有改变，依旧是登录My Alibaba--营销中心--橱窗哦！升级后橱窗产品页面展示如下：旧版橱窗产品页面...

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旺季突遇审核，用这个模版快速完成申诉！

每年的销售高峰到来之前，亚马逊都会突然对许多Listing进行审核和下架。今年也不例外，上周亚马逊突然对于大量商品下架，理由是：为了提供买家最佳购物体验，亚马逊针对某些会员日商品进行了上架限制，在此期间除非卖家获得销售授权，否则不得销售。受此影响...

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30分钟打造亚马逊商品超高转化率技巧！

怎样提高产品的转化率这个问题还是会有很多人特别的感兴趣，但是，很少有人会主动的去做好产品的转化率，因为转化率这个东西看不见摸不着，没有那么明显。01我们为什么要去提高产品的转化率？上图是前几天开发的一个利润计算器，这个利润计算器看起来跟我...

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遇到亚马逊审核如何快速的通过

高峰旺季到来之前，都会突然对许多Listing进行审核和下架。今年也不例外，上周亚马逊突然对于大量商品下架，给出的理由是：为了提供买家最佳购物体验，亚马逊针对某些会员日商品进行了上架限制，在此期间除非卖家获得销售授权，否则不得销售。受此影响，大量...

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影响亚马逊关键词在自然搜索排名因素有哪些？

一、亚马逊排名规则对于亚马逊卖家来说，搜索产品的时候或者买家选择类目进入产品列表页面，如果能够有更好的排名，那么对于卖家来说是一个免费的流量来源，但是如何才能更好的让自己的产品排名出现在前面呢？亚马逊的两大排名：搜索排名和类目排名排名靠前的...

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跨境卖家必看：新品如何备战旺季？

Link知道栏目建立的目的是为用户提供一个知识学习的板块，本栏目长期沉淀优质的干货知识以及对时下卖家在店铺运营中所遇到问题做全面的分析与解答。01在销量没有增长的情况下，我们如何打破僵局？1、把70%的时间花在研究产品，30%的时间花在积累资源...

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国产羽绒服获赞“亚马逊外套”，今年爆品谁来定义？

继老干妈之后，今年年初又一个国产品牌在美国卖火了。在美国罕见的寒冬天气下，价格仅为加拿大鹅和Moncler等一线品牌售价10%的Orolay羽绒服在美国爆红。而这个品牌正是一个从设计到制造都在中国国内完成的地道国货。由于Orolay的主要销售渠道是亚马逊，因...

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遇到亚马逊二审，我们应该怎么办？

了解亚马逊上的账号审核机制，主要分为一次审核和二次审核。亚马逊一审是指注册的时候审核的法人身份证和执照信息等。但一般等经营一段时间后，亚马逊就会再发一封邮件要卖家提交新的资料，也就是二审，一般是审核经营时间、发票、库存等情况。亚马逊二审是什...

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