亚马逊推出“官方删差评”新功能，如何处理大促差评看这里！
前段时间，亚马逊更新的联系差评买家功能，虽然官方没发声明，但是关系到差评，没有一个卖家不关注的！我们就带大家来看看这个功能到底好不好用。联系差评买家的入口路径：卖家后台 > 品牌 > 买家评论打开买家评论，直接可以看到亚马逊的通知：联系差评买家的...
奉上KYC审核攻略大全，让您备战KYC不慌不忙！
KYC，众多欧洲站卖家谈之色变。对于欧洲站来说，KYC审核是不可避免的。今天给大家讲解一下关于KYC审核的相关知识点，让大家轻松备战KYC！一、什么是KYC审核？KYC（Know Your Customer）就是对帐户持有人的条件审查和备案（对欧洲平台卖家身份审核），根据...
一文读懂亚马逊站内广告类型及使用策略
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Day By Day .
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- 2021-07-05 18:19
亚马逊占据了美国50%的电商市场份额，大多数用户首选在亚马逊上搜索产品。 亚马逊后台广告，应该算是站内付费推广里面最有效的推广方式，没有之一。如果使用得当，它可以为卖家的品牌吸引新客户，增加用户对品牌产品的关注度，提高品牌知名度和品牌产品转化率...
Amazon虚拟捆绑的推广技巧与ACOS的改善
最近大家跟我们反馈的比较多的是亚马逊广告成本不断提升，ACoS居高不下的问题应该如何解决。今天我们将结合大家在品牌备案之后已经有，但是大多数不会使用的虚拟捆绑（Virtual Bundle）功能的使用技巧为大家提供一种可以尝试的新方法。第一部分理解广告优...
亚马逊新手卖家：如何确定产品类目？
我们去超市买东西，通常会按照超市的导向牌，直奔我们意向产品所在的区域。你想买鱼虾，就到水产区，你想买零食，就到食品区。在亚马逊平台，产品的放置方法和超市是大同小异的。超市是按照不同的区域进行产品的放置，亚马逊则是按照不同的类目来进行产品的分...
亚马逊需要审核的类目认证
1、FDA认证全名叫美国食品和药物管理局认证，美国食品和药物管理局（Food and DrugAdministration, FDA）专门负责食品与药品管理，FDA的职责是确保美国本土生产或进口的食品、化妆品、药物、生物制剂、医疗设备和放射产品的安全。卖家们计划选择销售食品...
7月16日起，出口欧盟带有CE标志的大部分产品需要有欧盟代理人
根据新欧盟商品安全法规《市场监管法规（EU）2019/1020》要求，自2021年7月16日（当地时间）起，大部分带有CE标志的商品在欧盟境内（除英国以外）需要欧盟负责人作为其商品合规的联系人。欧盟法规官方公告地址：https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/T...
你的殴代靠谱吗？如何贴标？一文揭密殴代的水到底有多深！
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Owe to kiss
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- 2021-07-01 21:03
新欧盟商品安全法规（全称《欧盟市场监管法规 2019/1020》）将于 2021 年 7 月 16 日生效，其中对海外卖家来说，影响最大的就是需要指定商品的合规性联系人（欧盟授权代表，英文名EC-Representative）。随着法规生效日临近，大量卖家都纷纷开始指定欧盟代...
敏哥：我对Tiktok的深度思考+测试实操干货，你开始布局了吗？
一、提到目前国内国际化做得最好的公司，我说是字节跳动相信很多人都不会反对。依靠tiktok这款现象级产品，字节跳动已然超越腾讯、阿里等老大哥，成为国内互联网公司出海的新代表。其实，熟悉我的朋友都知道，对于tiktok我是持较为理性的态度，特别是一波又一...
如何快速解决亚马逊危险品审查
在今年这个跨境电商的风口中，每天都有近4000名新卖家入驻亚马逊平台。而新卖家中，有些是国内电商卖家的转型，有些是传统贸易商的转型，或者是全新入场的小白，而不论是哪一种新卖家，无一例外都会遇到不了解平台各项政策踩坑无数的情况，而最常见的，就是因...
如何让客户删差评？最新且最详细的指南来了
上周亚马逊静悄悄地推出新功能有些卖家反馈看不到这个功能，这是目前是品牌备案2.0的美国站账户，其他站点也快了。另外因为是新功能，有些品牌账号也会没有立即能使用，过段时间就好。另外当你已经成功发送了邮件了，你在买家评论里就会看不到该评论了。-...
亚马逊QA 是什么，如何优化呢？
亚马逊卖家通常会通过优化listing 、增加review来提升店铺的曝光率、转化率，进而提升销量；而在亚马逊平台QA其实对于提升listing的权重以及店铺的曝光率也有一定的促进作用。那让我们看看QA究竟是什么？一、QA是什么及其重要性QA是Question and Answer的缩写...
亚马逊权威链接的超强玩法
一、什么是权威链接？权威链接（Canonical URL）：权威链接是由Amazon生成的无法修改的链接，权威链接是网站的页面对Google的唯一诠释，声明本页面的主链接是这条链接，其他皆为附属链接，具有相当高的权重。以JBL的扬声器B08PJ7JMQM为例，Google搜索里面的Am...
亚马逊新手开店：A-to-Z索赔真的那么可怕吗？
A-to-Z索赔，这个也是卖家们一直比较头疼的问题。如果不幸遇到1-2个A-to-Z索赔，导致订单缺陷率 (ODR)高于 1%，根据亚马逊的政策规定，高于 1% 的 ODR 可能会导致账户停用。听起来是不是很可怕？一、什么是亚马逊A-to-z Guarantee?A-to-z Guarantee是亚马逊对...
亚马逊运营每天应该做的工作清单
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kuanglaoye
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- 2021-07-01 20:42
亚马逊运营必须做的两件事：上午要看自己，这叫低头拉车，下午看竞品，这叫抬头看路。对一个优秀的运营人员（卖家）来说，看自己和看竞品，两者缺一不可。可很多卖家的困惑是，怎样看自己？看竞品要看什么？这里，我就结合我们自己运营团队的经验，说...
亚马逊功能更新！还有小卡片替代方案？
最近亚马逊在后台公布了透明计划的一个全新功能——防伪封条，现在注册了透明计划的欧洲站卖家都可以使用该功能。这个功能允许卖家卖家购买封条物料，该物料符合国际通用标准及亚马逊的安全要求，可以用在卫生、个护等需要封口的产品上，每个封条都会和正常的...
亚马逊官方删差评新功能，卖家们能否接得住招？
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wzy19911226
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- 2021-06-26 18:44
亚马逊会员日硝烟刚过，前段时间大卖被封，Prime day倒计时之前因为小卡片而错过今年大促的某宝事件，都是震荡了整个跨境圈，搞得人心惶惶。一直以来，亚马逊对于卖家直接联系买家都是抱着绝不允许的态度，今天，亚马逊卖家圈子终于传来了振奋人心的好消息—...
亚马逊要求有效追踪率高于95%，卖家该怎么发货才有效？
有效追踪率政策更新详解最近，跨境圈的热门话题真的是一个接一个全被亚马逊承包了！五月初的时候，亚马逊又更新了自配送有效追踪率（VTR）的政策。目前受影响的是美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙和日本站，进一步拓展到新加坡、阿联酋和沙特...
为什么不推荐亚马逊新手卖家去做低价产品？
今年的Primeday，大家的销量如何？今年的销量是还可以，但是今年的广告烧的是真快！Acos比平时高出不少，然后预算也比去年花的要多，很多朋友都反映说今年的Primeday利润都被广告给吃掉了。不过这也是大环境的影响，当大家都开始重视广告的作用时，广告的竞价...
亚马逊官方允许修改差评了！
重磅！重磅！特大重磅！最近两天，亚马逊在后台更新了一个全新的功能，卖家后台多了一个差评联系买家的按钮！也就是说，现在如果listing出现差评，卖家们可以直接联系留差评的买家了！虽然，亚马逊目前还没有公布这个功能的详细内容，通过小编亲测，和其...
一名亚马逊老卖家的选品判断思路
前几天跟一个入行六七年的老卖家一起喝茶，大家坐在一起交流了一些选品的经验。他现在的公司有不到20个员工，产品开发是4个人的小团队。他们以前是做铺货起家的，现在在慢慢往精品的路线上靠近。在选品的把控和筛选上，公司的产品开发可以做出初步的判断，但...
2021年下半年跨境营销日历！
2021年已过大半，不少跨境卖家都开始合计，今年上半年到底赚了没？Hai！不管如何，先吐槽一下，再期待下半年旺季爆单吧!一般国外节假日大多聚集在下半年，对跨境卖家来讲，下半年的销售旺季才是一年中的重头戏，那我们应该如何准备好抢占先机呢？光子易Photon...
遭遇FBA索赔封号，你应该怎么办？
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KeroSpinel
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- 2021-06-26 14:19
与侵权、真实性假冒、关联、二手投诉等大热的违规类型相比，FBA索赔封号出现的频率相对较少，所以今天我们来谈一谈关于FBA索赔封号。首先来认识一下这个类型的封号邮件，业绩通知里出现这样的话语：根据Amazon商业解决方案协议第3节的规定，您的Amazon Sell...
亚马逊加拿大站点将于7月1日收取销售税
6月18日消息，近日，亚马逊加拿大站点发布公告称：随着加拿大政府引入新的商城征税 （MTC） 规则（又称商城服务商），通过Amazon.ca 商城向买家（客户）所售商品的加拿大销售税的计算、代收和代缴责任可能会发生变化。据了解，去年11月底，加拿大政府宣布...
退款不退货？亚马逊英国站又出新政策！
亚马逊日前宣布，将在2021年7月5日推出亚马逊英国站的预付费退货标签功能。以下是亚马逊官方通知截图：自2021年7月5日起，亚马逊将要求所有卖家为符合亚马逊退货政策的买家退货请求，提供可追踪配送方式（仅限国内）的预付费退货标签，或者提供退款不退货服务...
侵权预警！！！亚马逊侵权到底指什么
亚马逊运营的目的在于提升曝光量、转化率、获得不错的收益。对于卖家来说要想步步高升，避免侵权就是一件必须重视的事情。那侵权到底是指什么呢？在日常生活中，人们对于此概念或多或少有一些自己的理解。在亚马逊这个特定领域里，它有其具体的侵权类别，分别...
二审全解析！如何切换收款账户？
每年开店季过后，部分亚马逊卖家都会有几率面临亚马逊二审的问题，在这个过程中一个不小心可能就会损失一套资料，这好比我们刚刚准备去打仗，粮仓要被烧了，这谁都不能接受。所以今天的千字干货，主要是带大家了解一下二审的相关内容，并且和大家讲讲怎么切换...
新店铺要不要注册商标品牌备案？
新手卖家刚开始做亚马逊的时候，会纠结要不要花几千块先注册一个品牌，不知道一开始就投入这个钱值不值得。很多新手卖家，不想注册商标备案品牌的原因，可能有以下几点：1、申请品牌白名单，不需要品牌，也可以上架产品；2、刚开始起步，链接估计不会卖得很好...
Vine voice（绿标）是什么？
一、什么是绿标？Amazon Vine 是一项买家评论计划，通过这项计划，卖家可以将其商品提供给受亚马逊邀请加入 Amazon Vine 计划的亚马逊评论者。这些评论者之所以被选中，是因为他们能够针对其在亚马逊商城购买的商品发表具有深刻见解的评论。简单来说，绿标相...
亚马逊品牌神器--Amazon Brand Analytics（亚马逊品牌分析）
Amazon Brand Analytics（亚马逊品牌分析）是亚马逊发布的最好用、最强大的卖家工具之一！有很多隐藏技能，今天就和不求人一起来看看！什么是亚马逊的品牌分析（Brand Analytics）？亚马逊的品牌分析提供对销售、关键词和买家行为的洞察。它只提供给品牌所有...
亚马逊那些优秀运营每天都在干什么？
要想成为一名优秀的亚马逊运营，首先得有自己的一套计划。如果没有经验的，前期还需要大量的摸索，做好亚马逊并不容易，需要时间的积累和学习，才能逐渐形成自己的固定的方式方法。方法一旦掌握了，你就离一名优秀的亚马逊运营不远了。以下内容来自亚马逊一名...
亚马逊将我的产品标记为危险品，怎么办？
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xiaoshitou
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- 2021-06-16 18:30
什么是HAZMAT？HAZMAT 是危险材料的缩写，是可能对环境构成风险的危险物品。亚马逊会标记FBA（亚马逊物流）产品，并对FBM转换为FBA的产品进行危险品审查。因此，作为亚马逊卖家，必须确保产品符合所有危险品法规。亚马逊审核产品目录信息，包括图像、产品...
如何快速修复你暂停的亚马逊账户
今天在这里的分享一个简短的办法，有一个非常具体的重点——对那些需要它的人来说可能觉得是个很好用的小技巧。如果你的亚马逊帐户已被暂停，现在你可以通过一种方法快速修复它。1、检查您的卖家中心你们中的大多数人都知道亚马逊对其算法进行了更改，关闭了...
2021亚马逊Prime会员日日期定了！你的预算方案居然还没头绪？
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ID Identity
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- 2021-06-09 16:22
但面对2021 亚马逊Prime会员日这块流量大蛋糕，你是否也有以下担心：2021 亚马逊Prime会员日开销这么大，我该如何控制成本？2021 亚马逊Prime会员日要来但预算设置还一头雾水，我该怎么办？别慌！广告君今天为你带来2021 亚马逊Prime会员日预算设置两...
关于亚马逊品牌备案相关卖家常见问题答疑
最近有不少卖家在询问关于品牌备案相关的问题，我们今天就整理了卖家关心的关于品牌备案的相关问题。那么卖家问到的问题是什么呢？情况分析：卖家的名字是A，拥有品牌B1,B2，两个品牌，都是用法人名字进行注册的，也就是品牌B1，B2，都属于A个人名下。A此时拥...
品牌授权小号后上架仍然提示需要UPC怎么办？
大号已经进行UPC豁免和品牌备案，授权小号为管理者后，小号上架新品仍然提示要求使用UPC。解决步骤：1、检查在小号是否有UPC豁免资格 1)打开申请全球贸易项目代码豁免页面检查资格 2)页面提示错误代码5461 3)在后台搜索框搜索5461后进入ASIN 创...
亚马逊广告PPC正确逻辑，你学会了么？
亚马逊投放广告的逻辑不对，你在怎么投放广告，提高预算，高出价都没用，今天我们好好理顺理顺亚马逊广告逻辑消费者在任何一个平台甚至线下发现一个产品到成交都经过一下这么几个步骤无论线下购买产品还是线上购买产品，消费者都会经历这五个阶段，我们看看亚...
哪些产品需要注册欧代？如如何判断自己的产品是否需要注册欧代?
欧代是欧盟授权代表的简称， 英文名称：EC-Representative，即最近最火热的欧盟负责人。欧盟负责人已经进入倒计时阶段，但是还有很多卖家还在纠结自己的产品是否需要注册欧代，这篇文章带大家了解一下欧代以及大概的欧代涵盖的产品范围。1.欧代是什么？这个问...
亚马逊政策有变化，A-to-z很重要。
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trevor9988
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- 2021-05-27 10:02
亚马逊又发布一项与卖家相关的公告，而众多卖家说违规卖家将被自动扣款？我们先来看看亚马逊那边怎么说。亚马逊政策更新，表明要48小时之内回复买家关于交付的问题，审查问题，核实跟踪，并将订单金额退还给客户。如果您在48小时内未响应，则客户更有可能提出...
亚马逊Lightning Deal常见问题汇总
创造紧迫感是推动转化的良策妙计，亚马逊Lightning Deals（特惠秒杀活动）于是应运而生。这种限时抢购活动可以快速售出大量库存，受到卖家追捧。但是，剑有双刃。有些Lightning Deal活动会引发光环效应，在促销结束后商品销量继续飙升，而有些活动却使卖家付...
亚马逊产品销量突然下降该怎么办？
亚马逊产品销量突然下降有两个原因，内部原因和外部原因一、内部原因：1.如果你对一个表现良好的listing去更改产品的节点，也就是改变类目，会导致亚马逊A9算法重新匹配该产品的关键词和你的目标客户，这样流量也会发生变化，有的可能会变好，有的可能会变坏...
新品流量扶持期被称为运营的黄金周
亚马逊向来轻店铺，重产品，特别是对新品而言，都有一段帮助产品成长的流量扶持时期。根据亚马逊的飞轮理论也很好理解，亚马逊这个系统需要不断地有新产品进入为消费者提供优质的客户体验，为系统的运转增速，对于新品也会有优先的曝光机会，对于已经曝光...
亚马逊最全赶跟卖指南 ～
跟卖这个话题，应该会引起很多卖家的共鸣。产生共鸣的卖家，一般都是曾经感同身受过的受害者。当你把一个产品刚刚运营到正常出单的时候，跟卖者悄然而至，光明正大的or偷偷摸摸的去窃取你的劳动成果。什么是跟卖跟卖就是其他卖家创建的产品页面你也在这个页面...
亚马逊政策又变，这些卖家将会被自动扣款！
近日，亚马逊又㕛叒叕发布了一项跟卖家息息相关的公告，是一则关于自动验证买家的A-Z担保索赔并提供跟踪证明的公告。在公告中，亚马逊表示：从2021年5月24日起，亚马逊可以利用订单确认期间提供的跟踪信息来核实包裹的交付情况，在特定的情况下，亚马逊将自...
16个品牌被罚，被停售卖家总销售额超过10亿美元，独立站就好做了么？！
5月对跨境人来说真是恍如梦境，几家深圳头部大卖接连出现亚马逊账号异常，多达16个明星品牌产品遭大批下架，至今未恢复。有多少目睹了这场巨变的卖家从吃瓜到恐慌，甚至动起了转战独立站的念头。16个明星品牌被狙几位行业顶级卖家被第三方平台封号的消息成...
亚马逊review常见类型有哪些?
1、直评直评就是直接review，也就是买家在不购买商品的情况下也可以进行的review。但也是因为这样，就导致来自世界各地对某一商品进行大量的review或差评，从而能影响到权重和销量。原本的直评的权重还可以，但由于无休止的乱刷直评。平台一不高兴就提高了直...
欧盟市场法规生效在即，3件事必须做！
2021年7月16日开始，一项新的欧盟法规——《欧盟市场监管法规EU（2019/2020）》（Market Surveillance Regulation2019/1020法规详情，请访问https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex:32019R1020 进行查看，英文版的……）又将生效。从欧盟...
如何利用亚马逊QA问答打造活跃Listing？
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Old Driver
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- 2021-05-20 10:34
用心优化亚马逊listing的卖家，都在做QA问答~亚马逊QA是产品详情页上的一个问答版块，买家提出问题之后，平台或者卖家是可以邀请已经购买过该产品的买家进行回复的，对提升转化很有帮助。大家很容易忽视listing的活跃度这个环节，亚马逊对listing活跃性指标有...
账户质量审核或进入“暂停“/”终止“状态应该怎么办？
您的账户正处于暂停或终止状态？质量审核了？怎么办？行动计划书应该怎么写？如果您的卖家后台出现下面这样的通知时，那么说明您的账户处于质量审核状态：在审核结果通常有以下两种情况：-审核完成，重新激活店铺-审核完成，但数据指标不合格，店铺进入"暂停"...
精准把握好亚马逊运营的节奏与流程
有一个成语说的非常好，脚踏实地，我觉得这个词可以很好的运用到亚马逊运营上面来，在亚马逊运营这一块来说，要想走得稳，就必须要踏踏实实的，如果想走得快，就必须要梳理好流程的方方面面，能够尽可能符合统筹方法的原则安排运营的相关事项。在生活中，无论...
什么是品牌备案？品牌备案后在亚马逊有这六大优势！
近期，卖家无论是花几千元注册一个商标，或者是购买一个2万元的商标，都要义无反顾地投入亚马逊。目的，也只有一个，大家都知道亚马逊平台能赚钱，而且赚钱必须要来自于流量的扶持和准入条件，这其中一个就是，品牌备案。所以，我们今天来谈谈什么是品牌备案...
亚马逊新品推广期的广告结构设置方法
很多新手卖家在新品上架时会纠结是否需要立刻开启广告，有的小伙伴反馈曾看到过一些说法是建议等listing有若干review以后再进行投放。事实上，。合理设置新品期的广告形式，是我们新品通过广告获取流量的重要开端，建议大家在新品期间一定要开启广告。在分享...
遇到差评怎么办？给亚马逊卖家 5 种有效的解决方法
被留差评应该是做亚马逊卖家很头痛的问题了。毕竟电商平台都是注重买家给予 的评价，这关系到卖家产品的转化率，影响用户下单的因素中review的权重特别大，所以，一旦差评多了，对于销量的影响也是致命的。少量的差评还能自己想办法解决，差评率太高的话就的...
亚马逊产品卖点提炼，五点描述写法技巧.
亚马逊产品Listing页面里，展示排名中仅次于标题和图片的部分，就是产品的卖点。而从亚马逊页面中的布局情况，我们一般也都能大体知道哪一具体的环节在亚马逊眼中的地位更加重要。亚马逊给我们卖家安排了最好的产品呈现方式，这也是我们要特别注重页面中五...
亚马逊BD秒杀怎么做？亚马逊LD秒杀规则解析
对于亚马逊卖家来说，想要有好的销售，引流无比重要。那么，如何引流？亚马逊流量分站内站外两种，其中站内引流就包含了投放广告和参加亚马逊活动两种，在亚马逊上的活动里，最得天独厚的引流方式还是亚马逊秒杀。具体来说，亚马逊卖家通过亚马逊秒杀，可以达...
亚马逊库存骤降，如何提升IPI！
亚马逊卖家库存骤降今年的亚马逊算得上是一个多事之年，又是政策方向大变化、又是发货限制、连VAT税改都大变样了，其实不出所料的是近日亚马逊又有新变化了，大批亚马逊卖家库存骤降。做为亚马逊的卖家，对于这个决策也算得上是几家欢喜几家愁。虽然亚马逊只...
Facebook广告投放技巧，我不允许你不知道
文/干货小翼图/网络部分素材源自网络，不代表翼果观点Facebook每月拥有超过20亿活跃用户。除了庞大的用户群之外，Facebook的广告定位工具可以向曾经在亚马逊购买过你产品的类似受众群体展示广告（引导重复购买）。Facebook广告对亚马逊卖家来说是一个强大的工...
优化亚马逊QA，打造爆款Listing的正确姿势
亚马逊QA是什么QA 相当于问答板块，打造优秀的 Listing ，除了关注 Review 之外，还有 QA 。这是买家对产品产生疑惑时，会把问题发到 QA，买过这个产品或对产品感兴趣的人群会进行解答。因此，这个版块的用户粘性和互动性非常高。（亚马逊QA）一般，卖家如果...
亚马逊站内广告，基础问题大解答
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Lily Liang
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- 2021-05-14 09:32
1、为什么我的listing没有广告资格？很多新手卖家会问，我的产品刚刚上线，想做广告，但是发现没有广告资格。这个是亚马逊的广告门槛问题，原因有很多。没有购物车的产品，建不了广告组。没有库存的产品，建不了广告组。一些限制类目，比如成人用品等等，建不...
价格高没人买，价格低不赚钱？教你如何提升产品溢价能力。
在亚马逊上面卖产品，如何定价是一门学问。价格太高，没有人来购买；价格太低，自己赚不到钱；但是无论怎么定价，赚钱才是最终目的，那势必价格设置不能一直低价，那么价格到底该如何来把握呢？这里我从营销的角度给大家来讲一讲价格设置的方法，一般我们会把...